美睫师如何接待客户 如何服务好客户

    刚上任美睫师如何接待客户？如何服务好客户？在服务客户过程中需要注意哪些？从客户上门那一刻开始做起。顾客进门后，美睫师应该主动上前问候，保持低姿态，以专业礼仪和专业术语，面带微笑迎接顾客入内，倒茶引座。让顾客挑选睫毛款式。在这个过程中美睫师应该先听取顾客的意见，不要急着否定顾客，用温柔亲切的语气给顾客一些适当的建议。接下来美睫师自身着装问题，比如长头发的美睫师需要把头发盘起来，以免在工作过程中头发弄到顾客脸上、脖子上。如果出现这样的问题，顾客会认为你不专业。

    接下来是售后服务。顾客离开的时候，提醒顾客带齐所有物品，态度诚恳，话语真挚。顾客离开后美睫师应及时做好顾客资料存档工作。建立与顾客之前的良好关系，及时与顾客沟通，帮助顾客解决问题，帮助顾客解决问题，还要指导顾客全面的后期保养！售后服务重不重要？非常重要。售后服务做的好顾客回头率越高。

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